GDPR усклађеност

Последње ажурирање: јануар 2025

1. Увод

SRS Deutsch је посвећен заштити личних података свих корисника, укључујући оне у Европском економском простору (ЕЕА). Ова страница објашњава усклађеност са GDPR-ом и описује права доступна становницима ЕУ/ЕЕА.

2. Информације о руковаоцу подацима

SRS Deutsch делује као руковалац личним подацима обрађеним кроз наш Сервис. Одређујемо сврхе и средства обраде и одговорни смо за обезбеђивање усклађености са GDPR-ом. За упите о заштити података, контактирајте нас путем имејла наведеног у апликацији.

3. Правни основи за обраду

Према GDPR-у, морамо имати правни основ за обраду личних података. Ослањамо се на следеће правне основе:

Извршење уговора (члан 6(1)(б))

Обрада потребна за пружање Сервиса за који сте се пријавили:

  • Креирање и одржавање корисничког налога
  • Чување и обрада картица речника и напретка учења
  • Обрада плаћања и управљање претплатом

Пристанак (члан 6(1)(а))

Обрада заснована на изричитом пристанку, који можете повући у сваком тренутку:

  • Слање push обавештења за подсетнике о учењу
  • Слање маркетиншких порука (ако је применљиво)

Легитимни интереси (члан 6(1)(ф))

Обрада потребна за наше легитимне интересе, уравнотежена са вашим правима:

  • Обезбеђивање безбедности Сервиса и спречавање злоупотребе
  • Побољшање Сервиса на основу агрегираних образаца коришћења
  • Спречавање преваре и неовлашћеног приступа

4. Ваша GDPR права

Као становник ЕУ/ЕЕА, имате следећа права према GDPR-у:

Право приступа (члан 15)

Имате право да добијете потврду да ли обрађујемо ваше личне податке и да затражите копију тих података.

Како остварити: Користите функцију извоза у Подешавањима за преузимање свих података о речнику. За комплетан извоз података, контактирајте нас имејлом.

Право на исправку (члан 16)

Имате право да исправите нетачне личне податке. Већину информација можете ажурирати директно кроз подешавања налога, укључујући имејл, име и преференције.

Право на брисање (члан 17)

Имате право да затражите брисање личних података под одређеним околностима. Обрисаћемо ваше податке осим ако имамо законску обавезу да их задржимо.

Како остварити: Идите у Подешавања → Обриши налог. Ово ће трајно обрисати налог и све повезане податке, укључујући шпилове, картице и напредак учења.

Право на преносивост података (члан 20)

Имате право да примите личне податке у структурираном, уобичајеном, машински читљивом формату.

Како остварити: Користите функцију извоза у Подешавањима за преузимање података о речнику у CSV формату.

Право на ограничење обраде (члан 18)

Имате право да затражите ограничење обраде у одређеним околностима, као када оспоравате тачност података.

Право на приговор (члан 21)

Имате право да приговорите обради заснованој на легитимним интересима. Контактирајте нас за остваривање овог права, и престаћемо са обрадом осим ако имамо убедљиве основе.

Право на повлачење пристанка (члан 7)

Где обрађујемо податке на основу пристанка, можете повући пристанак у сваком тренутку. На пример, искључите push обавештења у Подешавањима. Повлачење не утиче на законитост обраде пре повлачења.

5. Подобрађивачи

Користимо следеће пружаоце услуга трећих страна (подобрађиваче) за помоћ у пружању Сервиса:

Пружалац услугаСврхаЛокација
Stripe, Inc.Обрада плаћања и управљање претплатамаСАД (механизми наследници Privacy Shield)
Groq, Inc.ВИ генерисање примера реченицаСАД
OpenAI, Inc.Генерисање синтезе говора за изговорСАД
Resend, Inc.Достава трансакционих имејлова (ресетовање лозинке)САД
Vercel, Inc.Хостинг апликације и испорука садржајаГлобално (edge мрежа)

6. Међународни пренос података

Ваши подаци могу бити пренети у земље ван ЕЕА, првенствено у САД. Обезбеђујемо адекватну заштиту путем:

  • Стандардних уговорних клаузула (SCC) са нашим пружаоцима услуга
  • Одлука ЕУ о адекватности где је применљиво
  • Обавезујућих корпоративних правила наших пружалаца услуга где је применљиво

7. Обавештење о повреди података

У случају повреде личних података која може довести до ризика по ваша права и слободе, ми ћемо:

  • Обавестити надлежни надзорни орган у року од 72 сата од сазнања о повреди
  • Пружити све потребне информације надзорном органу
  • Обавестити погођене појединце директно ако повреда може довести до високог ризика по њихова права

8. Службеник за заштиту података

С обзиром на природу и обим наше обраде података, нисмо обавезни да именујемо Службеника за заштиту података према члану 37 GDPR-а. Међутим, можете нас контактирати за сва питања о заштити података путем имејл адресе наведене у апликацији.

9. Право на подношење жалбе

Ако верујете да нисмо обрадили ваше податке у складу са GDPR-ом, имате право да поднесете жалбу локалном надзорном органу за заштиту података. Препоручујемо да прво контактирате нас како бисмо директно решили ваше забринутости.

10. Контактирајте нас

За сва GDPR питања, захтеве за остваривање права или забринутости о заштити података, контактирајте нас путем имејл адресе наведене у апликацији. Тежимо да одговоримо на све захтеве у року од 30 дана, како захтева GDPR.